Zásady ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů stanovují pravidla pro zpracování a ochranu osobních údajů poskytnutých Uživateli v souvislosti s používáním webových stránek Školka Adamczyk (drzewkaowocowe) a zadáváním objednávek, poptávek týkajících se ovocných stromů, keřů a školkařského materiálu.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je Školka Leszek Adamczyk, se sídlem v Końskowola, Nowy Pożóg 45, 24-130 Końskowola, Polsko. Kontakt v záležitostech ochrany osobních údajů je možný:

2. Bezpečnostní architektura – Žádné invazivní sledování

Provoz na webových stránkách je monitorován pouze na úrovni interních, anonymních serverových protokolů za účelem zajištění stability, bezpečnosti infrastruktury a ochrany před útoky (tzv. technické protokoly). Nepoužíváme analytické nástroje založené na marketingových cookies ani remarketingové systémy.

3. Rozsah shromažďovaných údajů

V rámci naší obchodní činnosti můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

Kategorie údajů	Rozsah údajů	Účel zpracování
Identifikační údajeJméno, příjmení, název společnosti, DIČIdentifikace zákazníka, vystavení faktury
Kontaktní údajeE-mailová adresa, telefonní číslo, dodací adresaKontakt a vyřízení objednávek
Údaje o objednávkáchHistorie nákupů, preference odrůdPlnění smluv, poprodejní servis
Technické údajeIP adresa, typ prohlížeče, operační systémAnalýza návštěvnosti, zabezpečení webu

4. Účel a právní základ zpracování údajů

Osobní údaje poskytnuté Uživateli v kontaktních formulářích, poptávkách nebo objednávkách jsou zpracovávány výhradně pro následující účely:

• Vyřizování poptávek a obchodní korespondence – právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněný zájem Správce spočívající v odpovídání na dotazy zákazníků).
• Plnění objednávek, vystavování faktur a prodejní dokumentace – právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR (nezbytnost pro plnění smlouvy) a čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR (splnění daňových a účetních povinností).
• Případné vymáhání pohledávek nebo obrana proti pohledávkám – právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.
• Přímý marketing vlastních produktů – pouze po vašem samostatném souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR).

Nezpracováváme osobní údaje pro marketingové účely bez výslovného souhlasu Uživatele.

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje budou zpracovávány po dobu nezbytnou k dosažení účelu, pro který byly shromážděny:

• V případě poptávek – do ukončení korespondence, nejdéle 12 měsíců od posledního kontaktu.
• V případě realizovaných objednávek – po dobu vyžadovanou daňovými předpisy (5 let od konce kalendářního roku, ve kterém vznikla daňová povinnost) a do uplynutí promlčecí lhůty pro pohledávky (obvykle 6 let).
• Marketingové údaje (se souhlasem) – do odvolání souhlasu, nejdéle 3 roky.

6. Příjemci údajů

Údaje Uživatelů nejsou prodávány, půjčovány ani sdíleny třetím stranám pro marketingové účely. Příjemci údajů mohou být pouze:

• Subjekty poskytující hostingové a serverové služby Správci (na základě smluv o zpracování údajů).
• Kurýrní společnosti a dopravci – za účelem doručení objednaných stromů a keřů.
• Poskytovatelé účetních a právních služeb.
• Subjekty oprávněné ze zákona (např. finanční úřady, soudy).

7. Práva Uživatele

V souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) máte následující práva:

• Právo na přístup ke svým údajům – můžete získat informaci, jaké údaje zpracováváme, a obdržet jejich kopii.
• Právo na opravu – můžete požadovat opravu nesprávných údajů nebo doplnění neúplných údajů.
• Právo na výmaz („právo být zapomenut“) – v určitých případech můžete požadovat vymazání svých údajů.
• Právo na omezení zpracování – když zpochybňujete správnost údajů nebo namítáte proti zpracování.
• Právo na přenositelnost údajů – můžete získat své údaje ve strojově čitelném formátu.
• Právo vznést námitku – proti zpracování založenému na oprávněném zájmu Správce.
• Právo odvolat souhlas – kdykoli, aniž by to dotčilo zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
• Právo podat stížnost – k Předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů (ul. Stawki 2, 00-193 Varšava), pokud se domníváte, že zpracování porušuje zákon.

Pro uplatnění svých práv nás prosím kontaktujte prostřednictvím e-mailu: leszek.adamczyk.drzewka@gmail.com nebo písemně na adresu sídla společnosti.

8. Cookies

Webové stránky Školky Adamczyk používají pouze nezbytné (technické) cookies, které jsou nepostradatelné pro správné fungování webu, zajištění bezpečnosti a umožnění používání základních funkcí (např. navigace, přepínač jazyků). Nepoužíváme cookies pro profilování, analýzu chování uživatelů ani marketingové účely.

Nastavení týkající se cookies můžete kdykoli změnit ve svém prohlížeči. Vypnutí nezbytných cookies však může ovlivnit správné fungování webových stránek.

9. Zabezpečení údajů

Používáme vhodná technická a organizační opatření k zajištění ochrany zpracovávaných osobních údajů před ztrátou, poškozením, neoprávněným přístupem či zpřístupněním. Přístup k údajům mají pouze oprávněné osoby, které byly řádně proškoleny v oblasti ochrany informací. Webové stránky používají certifikát SSL (šifrování HTTPS).

10. Předávání údajů mimo EHP

Zásadně nepředáváme osobní údaje mimo Evropský hospodářský prostor (EHP). V případě používání nástrojů od poskytovatelů mimo EHP (např. hostingové servery) zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany prostřednictvím standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.

11. Změny Zásad ochrany osobních údajů

Správce si vyhrazuje právo aktualizovat tyto Zásady ochrany osobních údajů v případě změn právních předpisů nebo rozvoje nabízených služeb. O všech podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím zprávy na hlavní stránce webu. Aktuální verze dokumentu bude vždy k dispozici na této adrese.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 1. ledna 2026.